Notre Concept
Vos conseillers voyage de proximité - Accessible à tous, partout en France
Notre approche du voyage
Un seul interlocuteur dédié | Accessible partout | Déplacement à domicile possible
Comment ça marche ?
Vous en avez assez du quotidien ?
Besoin de souffler, de déconnecter, de partir loin ? Vous rêvez de vacances mais l'organisation vous décourage ? Pas de panique ! Contactez-nous par téléphone, visio ou à domicile. Racontez-nous simplement vos envies d'évasion, vos contraintes et votre budget. Nous sommes là pour vous écouter et transformer votre besoin de vacances en projet concret.
Votre conseiller s'occupe de tout
Relâchez-vous, on gère l'intégralité de votre voyage ! Votre conseiller Adelante dédié conçoit pour vous un itinéraire 100% personnalisé qui correspond parfaitement à vos envies : hébergements de charme, activités uniques, transports organisés, assurances adaptées. Vous validez chaque détail ensemble jusqu'à ce que ce soit exactement le voyage de vos rêves. Réservations, paiements sécurisés, documents de voyage : nous nous occupons de tout !
Toujours à vos côtés pendant le voyage
Partez l'esprit tranquille ! Votre conseiller Adelante reste disponible 24h/24 et 7j/7 pendant toute la durée de votre séjour. Un imprévu ? Une question ? Un changement de plan ? Une recommandation locale ? Nous sommes à un appel de vous, où que vous soyez dans le monde. Vous n'êtes jamais seul : votre conseiller veille à ce que chaque journée se déroule parfaitement pour que vous puissiez simplement profiter de chaque instant.
Partagez vos souvenirs inoubliables
De retour de voyage, votre conseiller sera ravi d'entendre vos récits ! Les moments exceptionnels que vous avez vécus, les découvertes inattendues, les rencontres marquantes... Ces souvenirs nous font vibrer autant que vous ! Votre expérience nous permet de nous améliorer continuellement et d'offrir à nos futurs voyageurs les meilleures recommandations possibles. Et bien sûr, nous serons là pour vous accompagner dans votre prochaine aventure !
Un seul interlocuteur
De A à Z, une personne dédiée vous accompagne pour transformer vos envies en voyage inoubliable
Accessible partout
Visio, téléphone ou domicile : nous venons à vous, où que vous soyez en France
Proximité & écoute
Un accompagnement humain, personnalisé et sur-mesure adapté à votre rythme
Notre différence
Que vous rêviez de sillonner l'Europe en van, de partir en croisière, ou de vivre un séjour sur mesure, nous mettons à votre service notre expertise, notre écoute et notre engagement.
Membre du collectif My Way
Adelante Voyages est membre du collectif My Way immatriculé sous le numéro IM059190009
Notre Équipe
Des passionnés de voyage à votre service
Victor, Raphaël et Charlotte vous accompagnent avec expertise et passion pour créer des expériences de voyage uniques et mémorables.
Victor Gential
Fondateur & Conseiller VoyageGrand passionné de voyages et d'itinérance, Victor met son expertise au service des voyageurs. Il les accompagne avec soin dans la réservation de leur voyage ou dans la planification de leurs itinéraires pour des aventures inoubliables.
Raphaël Leforestier
Développement & Conseiller VoyagesRaphaël est un véritable amoureux du voyage. Curieux, attentif et profondément humain, il place l'échange au cœur de chaque rencontre. À travers son écoute et sa bienveillance, il sait rassurer les voyageurs, répondre à leurs questions et les accompagner avec sincérité à chaque étape de l'aventure.
Charlotte est la développeuse web talentueuse derrière ce site. Passionnée par le digital et l'innovation, elle met son expertise technique au service d'Adelante Voyages pour créer une expérience utilisateur optimale et moderne.
Comment nous rencontrer ?
Choisissez la formule qui vous convient le mieux
En visio
Où que vous soyez en France, échangez en face à face depuis votre salon
- Pratique et rapide
- Partage d'écran pour visualiser ensemble
- Idéal si vous êtes loin
Par téléphone
Simple et efficace, discutons de vive voix de votre projet
- Sans connexion internet
- À votre rythme
- Documents envoyés par email ou courrier postal
À votre domicile
Nous nous déplaçons chez vous pour un rendez-vous personnalisé
- Confort de votre domicile
- Présentation complète avec documents
- Aucun frais supplémentaire
Zone de déplacement : en fonction de la localisation de votre conseiller
Accessibilité pour tous
Que vous habitiez en centre-ville, dans un village de montagne ou en zone rurale isolée, nous trouvons toujours une solution pour vous accompagner. Aucune situation géographique n'est un frein à votre projet de voyage.
Nos Valeurs
Passion
Le voyage est avant tout une passion que nous partageons avec vous à chaque projet
Excellence
Chaque détail compte pour créer une expérience exceptionnelle et mémorable
Proximité
Un accompagnement humain, personnalisé et disponible tout au long de votre projet
Responsabilité
Des voyages pensés dans le respect des destinations et des communautés locales
Vos Garanties & Sécurité
Voyagez l'esprit tranquille avec toutes les protections nécessaires
Membre du Collectif My Way
My Way est un collectif d'agents de voyages indépendants offrant expertise et proximité tout en bénéficiant d'une immatriculation professionnelle et de garanties solides.
Immatriculation
IM059190009
- Garantie financière
- RC Professionnelle
- Conformité réglementaire
Assurance Voyage
Protection complète avec AssureVer, spécialiste de l'assurance voyage adapté à tous types de séjours.
- Assistance médicale 24/7
- Annulation & interruption
- Bagages & effets personnels
- Rapatriement sanitaire
Paiement 100% Sécurisé
Transactions sécurisées et conformes aux normes bancaires européennes pour votre tranquillité.
- Cartes bancaires acceptées
- Cryptage SSL/TLS
- Virement bancaire
- Paiement échelonné possible
Protection
Complète
Professionnel
Certifié
Transactions
Sécurisées
Engagement
Qualité
Votre Tranquillité, Notre Priorité
En tant que membre du collectif My Way, Adelante Voyages respecte toutes les obligations légales et réglementaires. Vous bénéficiez d'une garantie financière, d'une assurance RC professionnelle, et d'un accompagnement sécurisé de A à Z.
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le collectif My Way ?
My Way est un réseau de conseillers voyages indépendants qui mutualisent leurs moyens tout en gardant leur autonomie. C'est le meilleur des deux mondes : la sécurité d'une structure certifiée et l'accompagnement humain d'un conseiller dédié.
Pourquoi l'assurance voyage est-elle importante ?
L'assurance voyage vous protège contre les imprévus : annulation, assistance médicale, rapatriement, perte de bagages... Nous travaillons avec AssureVer pour vous proposer des couvertures adaptées à votre type de voyage et à vos besoins spécifiques. C'est un investissement faible pour une tranquillité d'esprit totale.
Comment sont sécurisés mes paiements ?
Tous vos paiements sont 100% sécurisés grâce au cryptage SSL/TLS et aux normes bancaires européennes. Vous pouvez payer par carte bancaire ou virement, et nous proposons également des facilités de paiement échelonné pour les voyages importants. Grâce à la garantie financière du collectif My Way, vos fonds sont protégés.
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